キャンセルポリシー
前日のキャンセルは50%、当日は100%キャンセル料が発生致します。
団体予約や繁忙期(ゴールデンウィーク・よさこい期間等)に関しましては、1ヶ月前にお願い致します。
到着時刻の遅れ
到着時間が23時を過ぎる場合は、お手数ですが必ずお電話ください。
連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
お支払いについて
前払い制ですので、チェックイン時にお支払いください。
現金または各種クレジットカード(VISA , Master , JCB , NICOS , American Express , Diners)がご利用いただけます。
客室の内線電話
客室に内線電話はございません。
各階エレベーター前に設置しておりますので、そちらをご利用ください。
お子様のご宿泊について
お子様のご宿泊は添い寝となります。
未就学児のお子様は1,000円、小学生のお子様は1,500円の追加料金を頂戴しております。
エキストラベッドの用意はございません。(※アメニティはタオルと歯ブラシのみ)
客室の延長サービス
通常のチェックアウトは10:00AMでございますが、お一人様 500円の追加料金で12:00PMまで延長可能です。
尚、空室状況によりご利用頂けない場合がございますので、必ず事前にご連絡くださいませ。
ホテル内の汚破損
ホテル内の備品を汚破損・紛失された場合は、故意、過失を問わず弁償していただきます。
駐車場でのトラブルについて
当駐車場においての事故・盗難などについて当ホテルは一切責任を負わないものとします。
大型車両について
普通車両は先着順となっておりますが、トラックやバス等の大型車両につきましては事前予約制となります。一度ご連絡くださいませ。(大きさによって料金が変動することや、はりまや橋観光バスターミナルをご案内することがございます。)
駐車場の延長サービス
駐車場は当日の正午から翌日の正午まで1台につき600円でご利用いただけますが、それ以上駐車される場合は別途追加料金が発生致します。(空車状況によりご利用頂けない場合がございます。)
荷物について
チェックイン前またはチェックアウト後でも、お荷物はお預かり致しております。
お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
フロントサービス
無料貸出し(加湿器・電気スタンド・携帯充電器・アイロン・他)、タクシー呼出し、宅急便受付、クリーニング(受付10:00AMまで・仕上がり夕方)、コピー・FAXサービス(有料)、等がございます。
パジャマについて
各客室にフリーサイズのパジャマをご用意しておりますが、3Lサイズもございますので、必要な際は予めお申し付けくださいませ。(お子様用のパジャマのご用意はございません。)
レンタサイクル
1台につき500円で1日ご利用頂けます。台数に限りがございますので、事前にお申し付け下さいませ。
ランドリーサービス
館内にランドリー(洗濯機)はございませんが、当ホテルから徒歩2分圏内に24時間営業のコインランドリーがございます。